আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। Bitjali কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে এবং সুরক্ষিত রাখে — সে সব কিছু এই গোপনীয়তা নীতিতে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।
Bitjali-তে আপনাকে স্বাগত। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য তাঁর নিজস্ব সম্পদ। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে যে Bitjali আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করে, কোন কাজে ব্যবহার করে, কার সাথে শেয়ার করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে।
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মানে হলো আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে একমত। তাই নিবন্ধনের আগে এটি মনোযোগ দিয়ে পড়ার অনুরোধ রইল। Bitjali-র গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের প্রচলিত ডিজিটাল নিরাপত্তা আইন এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে।
এই নীতি শুধুমাত্র Bitjali-র ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট পরিষেবাগুলোতে প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা পরিষেবার ক্ষেত্রে আমাদের কোনো দায় নেই।
এই গোপনীয়তা নীতিতে যেকোনো পরিবর্তন হলে আমরা এই পাতায় আপডেটের তারিখ উল্লেখ করব। নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
Bitjali আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিষেবা প্রদানের জন্য বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সত্যিকারের প্রয়োজন — অতিরিক্ত কোনো তথ্য চাওয়া হয় না।
ব্যক্তিগত পরিচিতি তথ্য:
আর্থিক তথ্য:
প্রযুক্তিগত তথ্য:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের উৎস | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও ইমেইল | নিবন্ধন ফর্ম | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | নিবন্ধন ও যাচাইকরণ | হ্যাঁ |
| NID / পাসপোর্ট | KYC প্রক্রিয়া | উইথড্রের জন্য হ্যাঁ |
| পেমেন্ট তথ্য | ডিপোজিট/উইথড্র | হ্যাঁ |
| আইপি ও ডিভাইস | স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ | স্বয়ংক্রিয় |
| গেমিং ইতিহাস | প্ল্যাটফর্ম লগ | স্বয়ংক্রিয় |
Bitjali আপনার সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার তথ্য ব্যবহারের আগে সবসময় একটি বৈধ কারণ নিশ্চিত করা হয়।
আমরা আপনার তথ্য যেসব কাজে ব্যবহার করি:
গুরুত্বপূর্ণ: আমরা আপনার তথ্য কখনও বিজ্ঞাপনদাতা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আপনার ডেটা আমাদের কাছেই সুরক্ষিত থাকে।
Bitjali-র ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আমরা যেসব কুকিজ ব্যবহার করি:
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় Bitjali আন্তর্জাতিক মানের সাইবার নিরাপত্তা পদ্ধতি অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা দল ২৪ ঘণ্টা সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে।
তবে ইন্টারনেটে সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়। তাই আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে সাথে সাথে আমাদের জানান।
Bitjali আপনার তথ্য শুধুমাত্র ততদিন রাখে যতদিন তা প্রয়োজন — অযথা দীর্ঘমেয়াদে রাখা হয় না।
নির্ধারিত সময়ের পরে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা বেনামকরণ করা হয়।
Bitjali-র সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং বাস্তবায়নে সহায়তা করি।
Bitjali কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের নিবন্ধন নিষিদ্ধ করে। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে নাবালকদের কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি কোনো কারণে নাবালকের তথ্য আমাদের সিস্টেমে প্রবেশ করে, তা শনাক্ত হওয়ার সাথে সাথে সম্পূর্ণরূপে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
অভিভাবকদের প্রতি: আপনার নাবালক সন্তান যদি ভুলবশত Bitjali-তে নিবন্ধন করে থাকে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
Bitjali প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করতে পারে। পরিবর্তন হলে এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন পাঠাব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
ইমেইল: [email protected]
সাপোর্ট: ২৪/৭ লাইভ চ্যাট — প্ল্যাটফর্মে লগইন করে সরাসরি যোগাযোগ করুন।
Bitjali-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে। নিচের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমরা আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করেছি তা জানার অধিকার আপনার আছে। অনুরোধ করলে সম্পূর্ণ তথ্যের কপি পাওয়া যাবে।
আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে তা সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা যত দ্রুত সম্ভব তা আপডেট করব।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে কিছু তথ্য রাখতে হতে পারে।
নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন, বিশেষত বিতর্কিত বা অসম্পূর্ণ তথ্যের ক্ষেত্রে।
আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ও মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার আপনার আছে।
মার্কেটিং বা প্রফাইলিংয়ের উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন এবং আমরা তা মেনে নিতে বাধ্য।
আমাদের বহুস্তরীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা আপনার প্রতিটি তথ্য সুরক্ষিত রাখে — লগইন থেকে লেনদেন পর্যন্ত।
আপনার প্রতিটি ডেটা ট্রান্সফার ব্যাংক-গ্রেড ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য পড়তে পারবে না।
এআই-চালিত ফ্রড ডিটেকশন সিস্টেম রিয়েল-টাইমে অস্বাভাবিক কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করে। সন্দেহজনক লগইন বা লেনদেন হলে সাথে সাথে অ্যালার্ট পাঠানো হয়।
অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় অতিরিক্ত OTP যাচাইকরণ স্তর আপনার অ্যাকাউন্টকে অননুমোদিত প্রবেশ থেকে রক্ষা করে।
স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন। প্রতিটি অডিট রিপোর্টে পাওয়া সমস্যা অগ্রাধিকারের ভিত্তিতে সমাধান করা হয়।
আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত এবং নিয়মিত ব্যাকআপ নেওয়া হয়। ডেটা সেন্টারে ফিজিক্যাল নিরাপত্তাও নিশ্চিত করা হয়।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি সহজ বাংলায় লেখা। কোনো লুকানো শর্ত নেই। আপনি যেকোনো সময় জানতে পারবেন আমরা আপনার তথ্য দিয়ে কী করছি।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ে নিশ্চিত হয়েছেন? তাহলে এখনই নিবন্ধন করুন এবং সম্পূর্ণ নিরাপদ পরিবেশে ৩,০০০+ গেমের রোমাঞ্চকর দুনিয়ায় প্রবেশ করুন।